ASGUARD Co., Ltd. (en adelante, la “Compañía”) valora la importancia de la información personal de los clientes y cumple con la Ley de Promoción del Uso de las Redes de Información y Comunicación y Protección de la Información de la República de Corea.

A través de esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”), la Compañía informa a sus clientes sobre el propósito y el método de la Compañía para utilizar la información personal proporcionada por sus clientes y sobre las medidas que la Compañía está implementando para proteger la información personal.

En caso de revisiones de esta Política de Privacidad, la Compañía dará un aviso público a través de la sección "aviso" de su sitio web (o mediante la emisión de avisos individuales).

Esta Política entrará en vigor a partir del día 15 de octubre de 2024.

1. Elementos de información personal que se recopilarán

La Compañía recopila los siguientes elementos de información personal con fines de consulta, etc.

Consultas en línea
- Elementos a recoger: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contenido de la consulta.

2. Propósito de la recopilación y uso de información personal

La Compañía utiliza la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
Ejecución de contratos de prestación de servicios y atención de consultas o respuestas como parte de la prestación de servicios.

3. Período de conservación y uso de la información personal

En principio, la Compañía destruye la información personal de los usuarios inmediatamente después de que se haya logrado el propósito de su recopilación y uso, sin demora. Sin embargo, si es necesario preservar la información según las disposiciones de las leyes y reglamentos aplicables, la Compañía conservará la información de los miembros durante un período específico determinado según lo dispuesto por las disposiciones de las leyes y reglamentos aplicables.

Elemento de información que debe conservarse y fundamentos para la conservación de los registros del acuerdo

• - Plazo de conservación del acta de desistimiento de contrato o suscripción: 3 años
• - Plazo de conservación del acta de desistimiento de contrato o suscripción: 5 años (Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico)
• - Registro de pago y suministro de bienes: 5 años (Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico)
• - Registro de quejas de consumidores o trámite de disputas: 3 años (Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico

4. Procedimiento y método para destruir información personal

En principio, la Compañía destruye la información personal de sus usuarios inmediatamente después de que se haya logrado el propósito de su recopilación y uso, sin demora. El procedimiento y método de destrucción son los siguientes:

El procedimiento de destrucción
La información ingresada por los miembros en el proceso de registro para convertirse en miembro se trasladará a una base de datos separada (o en el caso de documentos en papel, a una casilla de archivo separada) después de que se haya logrado el propósito de recopilar esta información, se almacenará durante un cierto período de acuerdo con la política interna de la Compañía y las razones para la protección de la información según lo dispuesto por otras leyes y regulaciones aplicables (consulte la sección sobre el período de retención y uso) y luego se destruirá.
La información personal trasladada a una base de datos separada no se utilizará para otros fines que no sean los de retención, a menos que las leyes establezcan lo contrario.

El método de destrucción
Cualquier información personal almacenada en un archivo electrónico será eliminada utilizando un método tecnológico que imposibilite la regeneración de la información.

5. Suministro de información personal

En principio, la Empresa no proporciona a terceros la información personal de los usuarios, salvo los siguientes casos:
Casos en los que los usuarios hayan dado su consentimiento previo, de conformidad con las leyes pertinentes, o casos en los que la información sea solicitada por organismos de investigación de conformidad con el procedimiento y método previsto en las leyes y reglamentos para los fines de la investigación.

6. Envío de información personal recopilada

Para realizar sus servicios, la Compañía confía la gestión de la información personal recopilada a una empresa profesional externa, que se detalla a continuación:

• - Destinataria: 3ANYINC WEBSITE
• - Descripción de las funciones asignadas: Gestión del sitio web y del sistema (hosting/mantenimiento)

7. Derechos de los Usuarios y de su Representante Legal y Forma de Ejercicio de Estos Derechos

Los usuarios pueden solicitar ver o modificar su información personal registrada en cualquier momento y también pueden solicitar la cancelación de su suscripción.
Los usuarios pueden hacer clic en "cambiar información personal" (o "corregir información del miembro") para solicitar ver o modificar su información personal y también pueden hacer clic en "retirar la membresía" para solicitar la cancelación (o la retirada de su consentimiento). Luego de hacer clic, los usuarios completarán un proceso de identificación y posteriormente tendrán acceso directo para ver o corregir su información o completar su retiro.
Alternativamente, los usuarios pueden ponerse en contacto con el responsable de gestionar la información personal mediante carta, llamada telefónica o correo electrónico, y la Empresa tomará medidas para responder a su solicitud sin demora.
En los casos en que el usuario solicite una corrección de cualquier error en su información personal, la Compañía no utilizará ni proporcionará dicha información antes de que se haya completado la corrección solicitada.
Además, si la Compañía ya ha proporcionado a un tercero información personal incorrecta, la Compañía informará a dicho tercero del resultado de la corrección sin demora para garantizar que se pueda realizar la corrección.
La Compañía procesará cualquier información personal que haya sido cancelada o eliminada a solicitud de los usuarios como se indica en la sección sobre el "Período de retención y uso de la información personal recopilada por la Compañía" y se asegurará de que no se pueda acceder a dicha información ni utilizarla para ningún otro propósito.
En el caso de menores de 14 años, su representante legal tiene derecho a solicitar ver o corregir la información personal de dicho menor y derecho a retirar la recopilación y el consentimiento.

8. Asuntos Relativos a la Instalación y Operación de Dispositivos para la Recolección Automática de Información Personal y su Rechazo

La Compañía opera "cookies" que frecuentemente almacenan o encuentran información de los usuarios. Las cookies son archivos de texto muy pequeños enviados al navegador del usuario por el servidor utilizado para el funcionamiento de un sitio web y se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario.

La Empresa utiliza cookies para los siguientes fines:

Propósitos de uso
Comercialización dirigida y prestación de servicios personalizados mediante el análisis de la frecuencia de acceso o del horario de visita de socios y no socios; identificación de preferencias y áreas de interés de los usuarios y detección de rastros; y rastrear el nivel de participación del usuario y el recuento de visitas.
El usuario tiene derecho a optar por no aceptar la instalación de cookies. En consecuencia, al seleccionar la opción de configuración adecuada en el navegador web del usuario, el usuario puede permitir todas las cookies o solicitar confirmación cada vez que se almacenen cookies o rechazar el almacenamiento de todas las cookies.

Método de selección de configuración de cookies
Ejemplo (para Internet Explorer): seleccione "herramienta" en la parte superior del navegador web > opción de Internet > Información personal. Tenga en cuenta que si el usuario opta por rechazar la instalación de cookies, puede producirse una dificultad en la prestación de los servicios.

9. Servicios de denuncias civiles relacionados con información personal

Para proteger la información personal de los clientes y manejar cualquier queja relacionada con dicha información, la Compañía designa el siguiente departamento y persona responsable de la información personal:

Si un usuario necesita denunciar o consultar sobre una infracción de información personal, el usuario puede realizar una consulta a las siguientes agencias disponibles:

• - Centro de denuncias de infracción de datos personales (privacy.kisa.or.kr / 118 sin código local)
• - Equipo de Investigación de Delitos Cibernéticos de la Fiscalía Suprema (www.spo.go.kr / 1301 sin código local)
• - Centro de Respuesta al Terrorismo Cibernético de la Agencia Nacional de Policía (police.go.kr/182 sin código local)